Procedimiento: en la oficina de atención a la población: Atiende quejas mediante entrevistas y cartas de los organismos superiores. Se recibe las quejas y se traslada al departamento en la Dirección Municipal de Ordenamiento Territorial y Urbanismo que corresponde por escrito para que este envíe la respuesta debidamente en el término establecido. También nos ponen término, el cual debe ser cumplido si no se le pone en conocimiento al presidente. La respuesta se le entrega al Director para que revise y firme esta. Una vez firmada es notificada.
Atención a la población por el Director o Subdirectora:
Horario: Los primeros y terceros viernes de cada mes a las 8:00am.
Jefes de Departamento
Catastro: Tamara Castillo Alvarez
Tramites: Yinet Rocha Ferrer
Inversiones: Diana Rosa Díaz Sánchez
Urbanismo: Vacante
Horarios: lunes-viernes de 8:00am a 12:00m y de 1:30pm a 5:00pm.